O GLPI é uma ferramenta de controle de tickets (chamados).
Para os testes, estou utilizando uma aplicação chamada Postman. Essa aplicação é bastante útil para trabalhar com APIs, e recomendo que utilize a mesma.
O artigo Como autenticar usuário (iniciar sessão / initSession) na API do GLPI é pre-requisito para este artigo.
O endereço do serviço é: http://seuservidorglpi/apirest.php/search/Ticket?is_deleted=0&itemtype=Ticket&sort=158&order=ASC&start=0&criteria[0][field]=12&criteria[0][searchtype]=equals&criteria[0][value]=1&criteria[0][link]=AND
O tipo de requisição que utilizei no teste é GET.
É necessário cadastrar os seguintes campos na aba Headers (Key: Value):
- Session-Token: [INCLUA_AQUI_O_SESSION_TOKEN]
- App-Token: [INCLUA_AQUI_O_TOKEN]
O servidor irá retornar a lista de chamados (formato json).
setembro 11th, 2019 on 09:35
ola, seria interessante vc postar fotos de como fica depois de configurado… to aprendendo ainda obrigada.
outubro 29th, 2020 on 12:36
Grato pelo código, funcionou corretamente, nos meus resultados listaram corretamentes os ticket mas não veio nenhum campo indicando qual usuário abriu o ticket, é assim mesmo?