Aparentemente a versão nova do Spotify modificou a forma como é feita a configuração de proxy. Configurações de proxy normalmente são necessárias quando estamos em redes de empresas ou universidades. Caso você não saiba os dados para acesso (endereço do servidor, porta, usuário e senha), entre em contato com o suporte da instituição.

Nas versões anteriores, o Spotify tentava conectar e quando não conseguia abria as configurações de proxy para que os dados fossem inseridos. Agora é necessário editar um arquivo de texto com as configurações. Faça isso com o programa fechado. O passo-a-passo é para Windows, mas acredito que a única coisa que vai mudar em outros sistemas operacioanais é o caminho do arquivo 'prefs'. Abra o arquivo prefs em:

C:\Users\SEU_USUARIO\AppData\Roaming\Spotify

No caminho acima troque "SEU_USUARIO" pelo seu usuário laugh

Edite o arquivo como no modelo:

network.proxy.mode=2
autologin.username="USUARIO_DO_SPOTIFY"
network.proxy.addr="SERVIDOR_DE_PROXY:NUMERO_DA_PORTA@https"
network.proxy.pass="SENHA_DO_PROXY"
network.proxy.user="USUARIO_DO_PROXY"
core.clock_delta=0

Exemplo:

network.proxy.mode=2
autologin.username="fulano"
network.proxy.addr="192.168.0.1:3128@https"
network.proxy.pass="123456"
network.proxy.user="fulanosilva"
core.clock_delta=0

Salve o arquivo e abra o Spotify. Digite login e senha e entre. Se pedir as configurações de proxy, digite-as novamente. Caso apareça um aviso do Firewall do Windows, autorize.

Pronto. 🙂

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