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Archive for dezembro, 2011

Vivo com atendimento por SMS!?

Lá vai você, ligar pra a Vivo. Todo feliz e contente porque em poucos minutos, um problema que te atormenta vai poder ser resolvido de forma rápida e eficiente pelos atendentes da Vivo.

Só tenha cuidado para no caminho não encontrar com um coelho branco, porque isso  acontece com Alice no País das Maravilhas. E todos sabemos que  o atendimento de operadoras de telefonia no deixa muito a desejar.

Quem já precisou resolver alguma coisa dessa forma sabe muito bem do que estou falando. Mas a Vivo veio com uma modalidade de atendimento que eu, até então, desconhecia: por SMS.

Você manda um SMS gratuito para 1058 e um atendente responde a mensagem em alguns minutos. A partir daí, você trocará mensagens com ele até a resolução do seu problema.

É claro que o sistema não é perfeito. Já ouvi pessoas falando que existe o mesmo passa-passa de atendente pra atendente que tem via telefone, que convenhamos, é ridículo.

O atendimento por SMS é o meio-termo entre ficar 45 minutos esperando um atendente, e o atendimento dado no mundo da fantasia.


Exemplos práticos de conjuntos, utilizando União (UNION), Interseção (INTERSECT) e Diferença (EXCEPT) com o PostgreSQL

Utilizar conjuntos no PostgreSQL, usando recursos como a União, Interseção e Diferença podem ser bastante úteis no dia-a-dia. O mais utilizado é a União, mas a Interseção e Diferença também são necessárias em muitos momentos. Disponibilizei também uma base de testes, que você pode utilizar para testar os exemplos que vou mostrar aqui.

 

Para que funcionem corretamente, é necessário que os selects utilizados tenham o mesmo número de colunas e dados do mesmo tipo.

União (UNION E UNION ALL)
O UNION serve para juntar ou unir dois selects, um abaixo do outro. As linhas repetidas são ignoradas.

Exemplo 1.

SELECT nom_prof AS nome FROM professores
UNION
SELECT nom_alu AS nome FROM alunos

No exemplo 1, o primeiro select retorna os nomes de todos os professores, e o segundo retorna o nome de todos os alunos. O UNION junta todos os nomes em uma única lista.

O UNION ALL é bastante semelhante ao UNION. A única diferença é que as linhas repetidas são exibidas.

Exemplo 2:

SELECT nom_prof AS nome FROM professores
UNION ALL
SELECT nom_alu AS nome FROM alunos

O exemplo 2 faz a mesma coisa do exemplo 1, com a diferença que as linhas repetidas são exibidas no exemplo 2.

Interseção (INTERSECT)
Exibe apenas os registros que estão nos dois selects.

Exemplo 3:

SELECT nom_prof AS nome FROM professores
INTERSECT
SELECT nom_alu AS nome FROM alunos

Diferença (EXCEPT)
São exibidas as linhas que estão no primeiro select, mas não estão no segundo select.

Exemplo 4:

SELECT nom_prof AS nome FROM professores
EXCEPT
SELECT nom_alu AS nome FROM alunos

Exemplos práticos de SELECTs simples com o PostgreSQL

O SQL é uma linguagem padrão para os bancos de dados relacionais, como o MySQL e SQL Server, mas como a sintaxe pode mudar um pouco de um SGBD para outro, resolvi fazer esse pequeno artigo com alguns exemplos práticos de alguns selects simples com o PostgreSQL. Disponibilizei também uma base de testes, que você pode utilizar para testar os exemplos que vou mostrar aqui.

Exemplo 1:

SELECT mat_alu AS matricula, nom_alu AS nome
FROM alunos

No exemplo acima estou trazendo a matrícula e o nome dos alunos que constam na tabela alunos.

Exemplo 2:

SELECT mat_alu AS matricula, nom_alu AS nome
FROM alunos
WHERE cod_curso = 10

No exemplo 2, utilizei a clausula WHERE para trazer apenas os alunos do curso com código 10.

Exemplo 3:

SELECT mat_alu AS matricula, nom_alu AS nome
FROM alunos
WHERE cod_curso = 10 or cod_curso = 8

No exemplo 3, trago apenas os alunos de cursos dos cursos de código 8 ou 10

Exemplo 4:

SELECT mat_alu AS matricula, nom_alu AS nome
FROM alunos
WHERE nom_alu like 'A%'

No exemplo 4, trago todos os alunos que tem o nome começado pela letra 'A'


Controle Acadêmico: Banco de Dados PostgreSQL para Estudo/Treinamento com Estrutura em Português

Algum tempo atrás postei um artigo com um banco de dados de exemplo para MySQL. Agora resolvi postar um para PostgreSQL. Tem uma estrutura bem diferente: é um controle acadêmico (simplificado, é claro). É bastante útil se você estiver estudando o PostgreSQL ou ministrando um treinamento básico.

Para fazer o download da base de dados, clique aqui.


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