Se você não gosta de ter R$8 ou R$10 debitados todo mês para alguns pífios serviços, que valem bem menos que isso, a iConta do Itaú pode ser pra você. Com ela você tem acesso a todos os serviços do pacote por meio eletrônico (caixa eletrônico, internet e telefone) e o melhor: de graça. A conta também vem com uma poupança vinculada, basta ativá-la (fazer o primeiro depósito).
Com ela você pode:
- Fazer quantos saques quizer no caixa eletrônico – a maioria dos bancos só permite 6 (seis) saques por mês.
- Quantas tranferências para o mesmo banco quizer
- Fazer quantos DOCs e TECs (transferências para outros bancos) quizer.
- Avisos por SMS e/ou e-mail gratuitos sobre operações da conta.
- Usar cartão de débito.
Com ela você não pode:
- Usar folhas de cheque.
- Ter atendimento pessoal na agência. O atendimento deverá ser feito apenas por telefone.
Veja aqui o hotsite oficial da iConta. Você pode solicitar sua iConta diretamente no site do Itaú. Em até dois dias úteis será enviado um aviso por e-mail com os documentos necessários para a finalização do processo de abertura. Depois disso você precisará ir à agência que escolheu entregar os documentos.
Eu me inscrevi na sexta-feira. No sábado o aviso já tinha chegado e na segunda fui ao banco com RG, CPF e Comprovante de Residência (Conta de Água, Luz, Gás ou Telefone com menos de 90 dias). Apesar da fila enorme, quando eu finalmente fui atendido, em cerca de quinze minutos minha conta já estava ativa e eu com o cartão provisório, que permite fazer todas as movimentações da conta. O cartão definitivo chega em até um mês.
Sobre o banco
Recentemente houve uma fusão entre o Itaú e o Unibanco, e atualmente o Itaú Unibanco é um dos dez maiores bancos em valor de mercado. Está presente em mais de mil municípios do Brasil e possui escritórios em vários países das América, Europa e Ásia. Seus 107 mil colaboradores fazem funcionar 4900 agências e mais de 39000 caixas eletrônicos. O patrimônio líquido consolidado totalizava R$ 57,2 bilhões em 30 de setembro de 2010.
março 29th, 2011 on 23:53
Rá! Pegadinha do Mallandro!
Fui até a agência 9102 para abrir uma iConta (só abri porque minha empresa pediu) e preenchi a mão a Proposta de Abertura de Conta, nela marquei NÃO para os seguintes serviços PAGOS que são atrelados a conta:
-LIS – Limite de Itaú para Saque (Não)
-Cartão Múltiplo/Crédito (Não)
-Seguro Multi Proteção (Não)
-Débito Automático (Não)
-Cartão Provisório Itaú (Não)
-Seguro LIS Itaú (Não)
-Cartão de Débito Itaú (Não)
-Entrega de Cheques em Domicílio (Não)
-Aplicações e Resgastes Automáticos Aplic Aut Mais Itaú (Não)
Mesmo colocando na proposta que eu não tinha interesse em nenhum dos serviços, a gerente ignorou a proposta e imprimiu uma proposta pelo sistema dela, com vários serviços PAGOS atrelados a minha conta.
-LIS – Limite de Itaú para Saque (SIM)
-Seguro LIS Itaú (SIM)
-Cartão Múltipli/Crédito Itaúcard (SIM)
-Cartão Provisório Itaú (SIM)
-Aplicações e Resgates Automáticos Aplic Aut Mais Itaú (SIM)
Além dos serviços acima também foi solicitado um cartão de crédito Múltiplo Mastercard com anuidade PAGA e parcelada em 06 vezes.
Ou seja, na abertura da conta acabei contratando vários serviços PAGOS nas entrelinhas do contrato mesmo entregando uma proposta onde eu dizia NÃO para todos os serviços.
Não confio mais no Banco, e considero a atitude do Itau abusiva perante seus clientes.
março 30th, 2011 on 10:33
Fabiano, eu mesmo abri a conta e não paguei nada. Pode ter sido abuso do atendente – o que também significa abuso do Itaú. Talvez o atendente receba comissão se vender esses serviços… não sei. O que eu sei é que perguntei com todas as letras ao atendente da agência e do atendimento por telefone: “eu não vou pagar absolutamente nada por mês? Nenhuma taxa? Nada?” e ambos responderam: “Isso mesmo. Não paga absolutamente nada”. Até agora não notei nenhuma cobrança nos meus extratos. E olhe que presto muito atenção nisso.
Na verdade, sobra essa questão de confiar em banco, eu não confio em nenhum! Todos estão o tempo todo te passar a perna, mesmo que seja por R$3 por mês.
Aconselho que ligue pro call center e quebre o pau…
março 17th, 2015 on 19:11
O problema é que as pessoas não querem ler. Querem perguntar e acreditar no que a pessoa diz. Tem que LER! O funcionário quer bater meta, ele mente mesmo. Mente todo dia. Mente toda hora.
Se quiser saber quais taxas irão ser pagas, LEIA o que está assinando.
novembro 9th, 2015 on 11:47
Bom dia! Tiago,tem muitas duvidas,eu ja abrir minha iconta ,infatizei na hora da abertura,com o gerente que não queria nenhum tipo de cobrnça na minha iconta digital ,ele me assegurou que não teria,ai baixei o aplicativo,fiz depositos,pra minha surpresa quando olhei meu extrato tinha cobrança de 4,99 seguro de cartao.O que eu faço agora nao posso ir a agencia, pq serei tarifado,ja enviei um email pro itau e nada,se eu ligar e pedir o cancelamento serei tarifada,posso cancelar esse monte de seguro liz que veio,dizendo que eu aderir,so que naoooo,me ajude.
novembro 17th, 2015 on 12:15
Lu,
é melhor ir na agência e pedir o estorno. Se eles recusarem, diga que vai ligar para a ouvidoria do Banco Central. Se mesmo assim não resolver, ligue 😉
fevereiro 24th, 2017 on 16:29
Isso também aconteceu comigo. Mas voltei na agência levando a cópia do contrato e disse que gostaria de cancelar esses opcionais que eu não havia contratado. A gerente retirou esses itens e hoje faço uso da minha iconta há mais de um ano, sem qualquer custo.
junho 3rd, 2011 on 10:10
É verdade! trabalhei numa instituição bancária onde todos os funcionários que abriam conta eram obrigados a ´´empurrar“ um monte de produtos e serviços para o cliente. Pois tinha meta desses produtos e quem não batesse as metas estava sujeito a ser demitido.
setembro 4th, 2014 on 01:51
Olá,Gostaria de saber apenas de quantos é a taxa da opção “CARTÕES MÚLTIPLOS” Que no caso sera débito e crédito correto?! obs: Pesquisando para a minha abertura no banco Itaú … Se puder ajudar com todas as letras possíveis sobre tudo já,ficarei muito grato.. Abraços 😉
março 13th, 2015 on 13:21
Acabei de abrir a iconta, na verdade a funcionária esclareceu que o sistema não deixa alterar a escolha dos serviços, é automático e já vem marcado SIM, portanto não é culpa dos funcionário. Além disso, a função crédito e outros serviços que não pertencem a iconta, só serão ativados caso o cliente os desbloquei, portanto basta não desbloquear a função crédito e estará livre dela.
março 17th, 2015 on 19:10
Quem não sabe ler cai em pegadinha mesmo. iConta é aberto no site. Nenhuma agência vai te atender com sorrisos e nem abrir a dua iConta pois eles não ganham nenhum centavo com isso. Tem que abrir no site e depois na agência é só para finalizar devido ao fato que é impossível completar o cadastro pela internet por conta da legislação brasileira.
Se você for na agência eles vão tentar enfiar outro produto ou simplesmente mentir e colocar papel pra assinar que não deveria. O problema não é o banco é o funcionário do banco e a falta de punição para funcionários ladrões.
março 24th, 2015 on 10:53
Cara… os próprios bancos estimulam esse tipo de comportamento. Os funcionários de banco normalmente estão o tempo todo sob esse tipo de pressão.
abril 14th, 2015 on 22:57
Fui no banco hoje pra abrir essa iConta, primeiro a atendente pergunto pra um cara como fazia… onde clicava… ai uma outra atendente no meio dos dois se entrometeu falando q nao dava pra abrir, pq eu tinha q fazer pela internet primeiro, ai q eu vi a diferença de atendimento…
Ainda bem q naum fui atendido por aqela mulher, a minha atendente no final fez tudo numa boa, eu LI o contrato e deixei claro q tbm naum qeria aqelas opções marcadas com SIM, mas ela tbm disse q é automático do sistema, e q naum podia fazer nada, soh disse q eu poderia cancelar depois tudo pela internet ou caixa eletronico (afinal iConta é tudo por meios eletronicos).
Quanto a essa questao de preencher pela internet antes, é ridículo, pois as informações q vc bota pela internet sao TODAS pessoais, q sao colocadas na criação de qualquer conta, ou seja, da tranquilamente pra fazer na agencia, ou pelo menos daria, essa obrigatoriedade de se fazer pela net primeiro axo q é preguiça dos atendentes…
junho 11th, 2015 on 21:16
Caio, falar que é preguiça do atendente é jogar a culpa do banco para o trabalhador, que está lá só cumprindo ordens. Isso é pra adiantar o atendimento, e com certeza é orientação do Itaú.
Veja esse link: http://www.infomoney.com.br/carreira/clt/noticia/4081389/itau-processado-apos-funcionaria-abortar-agencia-continuar-trabalhando
Entende o nível de pressão a que esse pessoal é submetido?
E esse: http://www.bancariosrio.org.br/2013/ultimas-noticias/item/25854-mesmo-com-lucro-estratosferico-itau-demite-e-maltrata-funcionarios
maio 28th, 2015 on 09:20
A empresa para qual eu trabalho que abriu essa coisa de iconta o unico custo que tenho è a anuidade que tenho que pagar 20,40 em 6x ou seja a anuidade è cara demais.
Mas nao sei se devo pagar mesmo ja que tudo è gratis ne mas devo pagar devido a ele ser multiplo mas fora a anuidade nao tenho nenhuma outra surpresinha no fechamento da fatura
Mas posso dizer que ele me ajuda muito me deu limite de 3,000 reais sem nenhum outro custo a nao ser a anuidade
agosto 1st, 2015 on 17:56
Caio, sou cliente itau há 6 anos e estou pensando em migrar para Iconta pq descontam R$ 25,00 todo mês na conta corrente e mais R$ 30,00 de anuidade do cartão (6 parcelas de 30). Você sabe dizer se eu solicitar cartão de crédito nessa modalidade de conta a anuidade será acima do que eu já pago?
agosto 8th, 2015 on 20:29
Esta semana vou sair do ITAU. Ele aumentaram o limite de isencao e desconto de anuidade so para quem tem mais de 150 mil. Antes era 100 mil.
A minha escolha e o Banco do Brasil. Voce abre uma conta numa agencia dos correios e escolhe servicos prioritarios ou conta digital e nao paga nada de tarifas. Voce pede um cartao da Saraiva ou Petrobras que e livre de anuidade, taxa de emissao e etc.
Nao vou mais dar dinheiro para banco.
Abs,
agosto 11th, 2015 on 15:53
Agora também tô no BB, Rodrigo. Mas saí do Itaú porque onde trabalho não permite receber por lá.
Fiz uma conta digital e um Cartão Petrobrás, e tudo certo.
Tive um problema pra eles aumentarem o limite do cartão. Foram 5 semanas e vários atendimentos, até chegar no BB Resolve (a última instância de atendimento), mas finalmente conseguiram.
agosto 31st, 2015 on 10:00
eu tinha um cartão multiplo no itau fui la dizendo q fui demitido do emprego e queria encerra minha conta a atendente me ofereceu na hora o iconta dizendo q não iria mas ser nada descontado da minha conta foi rápido a mudança na hora não precisai assina nada
agosto 31st, 2015 on 14:47
Migrei do Uniclass pra iconta , fiz na agencia más o atendimento do funcionário foi péssimo , ficou mal humorado e me deixou falando sózinha , na boa vc vale qnto pesa , tem dinheiro é bem atendido , é assim q a banda toca .
setembro 1st, 2015 on 15:25
Nina, mesmo se eu tivesse muito dinheiro, não pagaria por conta corrente. Qual o sentido de pagar por algo que pode ser de graça? Eles ficam inventando um monte de vantagens que não convencem ninguém (ou pelo menos não a mim…) pra você acreditar que o valor que você paga todo mês vale pena…
agosto 31st, 2015 on 14:54
Mais uma dica , tenho cartão de crédito Santander sem anuidade , é necessario gastar pelo menos um valor , q agora ñ sei de quanto , e pagar a fatura no vencimento caso contrario são os juros mais caros se parcelar , e tem outros cartões q não cobram anuidade tem uns supermercados que oferecem , estamos todos no mesmo barco , vamos economizar em tudo .
setembro 21st, 2015 on 12:31
oi Tiago,
estou me informando sobre mudar minha conta do itau para uma iconta, conforme vc sugere aqui. mas ainda me resta uma duvida, veja se pode me esclarescer, por favor. faço, mesalmente, transferencias da minha conta no Brasil para outra conta em meu nome na espanha, atraves do site do itau. normalmente nao preciso falar com ninguem do banco, é tudo feito via site, mas uma vez ou outra dá algum erro e tenho q falar com o telefone do cambio. nao sei se perderia esse atendimento caso migrasse pra iconta. e a gerente do itau, claro, nao é muito disponivel quando o tema é esse, nao ajuda em nada pra eu me decidir mudar pra conta digital. te agradeço a atencao,
setembro 25th, 2015 on 09:12
Renata, como é uma transferência para outro país, não sei informar.
outubro 19th, 2015 on 20:29
Gostaria de saber se tem algum valor máximo para pagamento no caixa eletrônico.
novembro 17th, 2015 on 12:34
Tem sim. Você pode alterar esses limites na própria agência (presencialmente).
novembro 6th, 2015 on 15:07
Boa tarde,
abri uma conta no itau, no ultimo dia 30-10-15.
Indaguei a gerente, o porque de estar varios itens assinalados como sim, se eu na realidade nao queria nada, apenas o cartao para efetuar SAQUE no caixa.
Hoje para a minha surpresa, vi que ja me deram o tal de LIS de 2000,00. Lembro agora que naquele maldito contrato tinha a opcao marcada como sim, no CARTAO MULTIPLUS com anuidade em 6vezes.
Eu nao quero nada disso, como devo proceder ?
novembro 17th, 2015 on 12:21
O ideal é você voltar lá na agência e conversar com o gerente que lhe atendeu…
novembro 8th, 2015 on 21:29
Tiago,
Quero abrir uma iconta e deixar um dinheiro parado lá. Essa modalidade tem conta poupança tambem? Vc sabe como verifico a rentabilidade dela e se podem ser feitos saques mensais?
Obrigado, abs
novembro 17th, 2015 on 12:18
Eduardo,
a iConta tem poupança sim. A rentabilidade é a mesma de qualquer poupança (em torno de 0,6% ao mês). Podem ser feitos saques mensais.
Recomendo que abra uma conta na XP Investimentos e coloque seu dinheiro num fundo de renda fixa ao invés de poupança.
novembro 21st, 2015 on 20:37
Ola Tiago,
Eu tenho uma conta numa corretora estrangeira e pretendo fazer um deposito nessa corretora.
Se eu transferir o dinheiro através desse iconta pagarei doc ou ted?
dezembro 1st, 2015 on 10:17
Se a conta estiver em um banco brasileiro, não pagará doc e ted.
novembro 21st, 2015 on 20:46
E o que vc acha do Cartão de Crédito MasterCard Internacional Pré-pago Grátuito da NETELLER?
dezembro 1st, 2015 on 10:17
Eduardo Nunes. Não conhecia esse cartão (obrigado por compartilhar!). Parece ser interessante, principalmente pela segurança e para quem não gosta muito de cartão de crédito. Analisando rapidamente, acredito que o único problema é que (acredito eu) não pode ser usado para parcelamento…
Quanto ao cartão virtual, alguns bancos brasileiros já geram ele. O Banco do Brasil é um deles (tem o cartão gratuito da saraiva ou petrobrás). Você pode gerar um número na hora, com um limite específico, fazer uma compra e em seguida excluir ele.
Por algum motivo não funcionou comigo, mas não cheguei a ligar pra lá pra entender o que aconteceu. Deve ser algo que fiz errado.
dezembro 15th, 2015 on 22:31
Eu tenho a i conta a mais de 3 anos, abri uma conta normal para poder trabalhar em uma empresa, e pagava tarifa normal, depois a empresa mudou de banco e a conta ficou lá só cobrando a tarifa sem que eu a utilizasse, fui ao meu gerente e ele me apresento a i conta dizendo que não ia ter cobrança de nenhuma tarifa e eu não precisaria encerrar a conta, fiz isso e não tenho nenhuma reclamação nunca me cobraram nada e smp que eu preciso utiliza-la ela está lá normal. Recomendo
janeiro 13th, 2016 on 08:48
Abusivo a cobrança do Itau. No mes passado recebi uma cobrança de 48 reais por ser UNICLASS aonde nunca tinha recebido e minha gerente informou que irei receber mensalmente. Acho que passei a receber, por tirar meus investimentos do Itau e migrar para LCIs/LCAs e Tesouro Direto..
Estou na tentativa de migrar para o Iconta..
janeiro 13th, 2016 on 18:39
Francisco, não converse demais não. Tente o contato com o banco, e se não resolverem, vá no Procon ou se preferir diretamente ao juizado especial (Pequenas Causas). Essas empresas muitas vezes só resolvem dessa forma.
abril 28th, 2016 on 13:19
Fui abrir conta no Itaú e o atendente me disse que primeiro precisava abrir corrente normal e depois mudaria pra iConta, assim que ela fosse liberada – o que ocorre em 2 ou 3 dias. Me pediu pra retornar lá na segunda (que aí já virou o mês). Com certeza ele fez isso pra contar pra meta dele a conta corrente né? Aonde posso reclamar para que seja punido sobre essa atitude?
Att
maio 5th, 2016 on 09:18
Liga pra a ouvidoria do Banco Central
maio 10th, 2016 on 11:12
Fiz o cadastro da iconta pela internet e depois fui ao banco. Fui mal atendido e a resposta para os itens marcados foi a mesma “o sistema marca automaticamente e não será cobrado nada se você não utilizar”. Na ocasião não consegui finalizar pois a atendente falou que primeiro preciso receber o cartão para fazer a senha e senha eletrônica. A atendente não poderia emitir um cartão provisório para que eu já pudesse movimentar a conta? Desde já, agradeço.
junho 9th, 2016 on 18:15
Eu também fui abrir uma iConta e atendente incluiu vários serviços mesmo eu dizendo que não queria. Ela disse que não consegue abrir a conta sem contratar os serviços. Inclusive com um seguro. Acho que isso é uma grande mentira. No próprio banco tinha uma placa informando que o cliente NÃO é obrigado a contratar qualquer serviço adicional para abrir contra.
Depois voltei a agência para cancelar o tal seguro e me dissera que tinha que esperar mais uns 20 dias, para cair a tarifa e depois debitarem. O que também é MENTIRA, já que depois fucei no internet banking e descobri que conseguiria cancelar pela internet!
É mentira dos funcionários. É mentira do banco. Todos querem ganhar as custas das pessoas. Mercenários! Que já lucram tanto com os juros! É ganância pura!
Eu acabei ficando com a conta por enquanto, mas recomendo outros bancos para ter esse tipo de contra. O banco INTERMEDIUM é um deles.
julho 12th, 2016 on 19:40
Muito legal suas explicações e a gentileza de responder a todas as perguntas. Não me leve a mal, mas foi exatamente por ter gostado dos seus esclarecimentos que gostaria de alertá-lo que a forma correta de escrita da palavra “quiser” é com “s”, não com “z”.
agosto 8th, 2016 on 08:01
hahahah. Sem problemas. Vivo me policiando e vez ou outra acabo me passando.
julho 14th, 2016 on 19:41
Abri minha iconta no Itaú e tudo ok.
Para quem não leu o contrato e se deu mal, basta se dirigir ao banco central com o nome da atendente, que a mesma pode até ganhar demissão.
Essas atendentes de contas em banco, não tem vez comigo. Se vacilar, denuncio no banco central e vamos tirar a diferença. Estão tentando assaltar correntistas também. Não procure sua agência, procure só o banco central em caso de problemas e entregue sua reclamação.É fácil e muito rápido. Não tem que dar papo pras mocinhas treinadas pra enganar, como gerente de contas.
agosto 9th, 2016 on 11:45
Ola tenho um duvida,
eu tenho iconta e, pelo que eu saiba, este tipo de conta não deveria ter limite extra…
Ou seja se eu fizer uma compra no cartão de Debito/Movimentação da conta, não deveria nunca ficar negativo.
Mas a minha fica sim, e ja aconteceu de ficar menos de 10 reais negativo o banco ficar enviando sms dizendo que se não pagar hoje será cobrado uma taxa de 53 reais. Não aparece no dia, mas quando fico com saldo de novo e cobrado uma taxa de
Adiantamento depositante cobrando uns 60 reais…
Eu nunca pedi limite e no site do Itau não tem nada falando de limite.
Iconta Tem limite ? Ou deveria ser sempre zero ?
Obg
agosto 17th, 2016 on 10:34
Parece que o banco pode adicionar o cheque especial (limite adicional) se quiser…
novembro 8th, 2016 on 22:01
Hoje fui no itaú terminar de abrir uma iconta q comecei pelo site. Lá chegando a atendente (gerente?) tentou de varias maneiras me convencer a aderir a um pacote pago. Como fui taxativo que não queria, depois de uns 20 minutos de argumentação enfim ela desistiu e abriu a iconta. Recebi cartão provisório. Ela me mostrou na agência o campo destinado ao pacote de tarifas escrito “0,00”.
Pois para minha surpresa, ao ler o contrato em casa vi que estava assinalado o tal de LIS, e o seguro do LIS. O pior, dizendo que “o cliente solicitou”. Isso é um abuso, uma mentira. Deixei bem claro que não queria pagar taxa alguma, e que se gostasse dos serviços, quem sabe o banco se tornaria meu banco principal (tenho BB faz 14 anos, mas eles cancelaram conta digital).
Essa descoberta me fez chegar aqui e em outras páginas, inclusive do Reclame Aqui, falando da dificuldade em cancelar etc.
Uma pergunta: esse Seguro LIS só é cobrado caso seja utilizado o limite de cheque especial?
Em resumo: uma postura lamentável do banco! Mas o que se esperar deles, afinal…
dezembro 18th, 2016 on 12:05
Marcus, não conheço esse segura. Liga pra ouvidoria do Banco Central pra reclamar: https://www.bcb.gov.br/pre/ouvidoria/ouvidoria.asp
junho 11th, 2020 on 13:31
Era exatamente isso que eu tinha, LIS! Que provavelmente algum atendente contratou sem minha permissão. Ai fui no itau pedi pra cancelar e tiraram Nunca mais tive problemas
outubro 20th, 2016 on 16:05
Pois eu abri minha conta pela internet, tirei foto dos documentos e comprovantes e não levei nada na agência. Levei apenas a habilitação para retirar o cartão. Só isso
novembro 3rd, 2016 on 12:09
Vendo os comentários, vejo que fui sortudo. Fiz o pré-cadastro na internet para abertura de iConta. Depois fui na agência 7855 pra prosseguir com a abertura e retirar o cartão provisório. A atendente imprimiu um contrato padrão e perguntou o que eu não ia querer. Pedi para desmarcar um monte de coisas e ela gerou outro contrato. Abri a conta. A atendente me atendeu super bem, leu partes do contrato pra mim, informou que não teria nenhuma tarifa e me deu um documento com o protocolo da abertura da conta, juntamente com os documentos de abertura. Estou com a conta aberta a três meses e está estritamente conforme o que eu contratei: nenhuma taxa e serviços eletrônicos ilimitados. Parabéns agência 7855!
novembro 18th, 2016 on 14:21
Olá, alguém teve problema em encerrar conta salario para poder abrir o iConta?
Alguns anos tive que abrir uma conta salario, ams sai da emrpesa e não utilizei mais, ao tentar abrir o iConta descobri que a conta salario esta ativa. Fui na agencia e a gerente não aceitou fazer a mudança de conta salario para iConta
março 3rd, 2017 on 13:24
Alguem sabe me dizer se o.numero da conta muda, se a empresa que eu trabalho consegue continuar pagando meu salário na iconta?